Quels sont mes engagements ?

R: Votre seul engagement est de commander un minimum de cartouche par an chez EasyPrint. Le kit de départ correspond à la première année. Il n'y a pas d'engagement de durée. Le contrat peut être rompu par courrier avec A/R en respectant un préavis d'1 semaine.

Quels papiers dois-je signer ?

R: Vous devez signer les conditions générales de mise à disposition pour l’ensemble de votre parc. Puis, à chaque machine correspond une simple fiche de mise à disposition. Celle-ci reprend les conditions afférentes à chaque modèle, ainsi que le numéro de série de l’imprimante.

Que se passe-t-il si je ne consomme pas assez?

R: La consommation minimum exigée correspond à l’utilisation normale d’une imprimante. Ce cas se pose donc rarement. Toutefois, si votre volume de consommation a été surestimé au départ, EasyPrint propose un modèle inférieur, en adéquation avec la consommation réelle.

Si une imprimante tombe en panne ?

R: Il vous suffit de nous le signaler avant 16h et nous intervenons le lendemain. Le plus souvent l’intervention se fait en atelier. Un livreur vient chercher la machine. Elle est réparée et retournée le jour d’après. En tout 3 jours de délai. Entre temps, nous pouvons mettre à votre disposition une imprimante de courtoisie.

La maintenance est-elle payante ?

R: Tant que les pannes correspondent à une utilisation normale de l’imprimante, rien ne vous est facturé.

Quels sont mes engagements ?

R: Votre seul engagement est de commander un minimum de cartouche par an chez EasyPrint. Le kit de départ correspond à la première année. Il n'y a pas d'engagement de durée. Le contrat peut être rompu par courrier avec A/R en respectant un préavis d'1 semaine.

Quelles sont les conditions de propriété ?

R: Le matériel reste l’entière propriété d’EasyPrint. Il ne peut être saisi ou cédé. En cas de vol ou de perte vous êtes facturé selon le montant forfaitaire prévue dans la fiche de mise à disposition.

Puis-je acquérir le matériel ?

R: Vous pouvez racheter le matériel à chaque date anniversaire du contrat. La première année, le prix correspond à 80% du montant forfaitaire indiqué sur la fiche de mise à disposition. Pour l’année suivante, le prix est de 50%, puis de 25% les années suivantes.

Qui assure la machine ?

R: Vous êtes tenu d’assurer auprès de votre compagnie le matériel mis à disposition.

J’ai déjà un parc, comment profiter de votre offre ?

R: C’est très simple, nous rachetons votre parc et le laissons dans vos locaux à votre disposition. S’il a moins de trois ans, nous le rachetons à sa valeur nette comptable. Au-delà nous proposons le prix du marché d’occasion. EasyPrint se réserve le droit de faire évoluer ce parc en accord avec la société, si elle considère que certaines machines sont trop obsolètes.